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EL MARKETING EN EL COMERCIO

Históricamente, el Marketing se ha considerado un lujo al alcance de unas pocas empresas, generalmente las grandes compañías.

El marketing estratégico, como el gran desconocido que es para la mayor parte del pequeño comercio, ha sido y es confundido, normalmente, con la publicidad.

Es corriente la existencia de pequeños negocios que no han sido capaces de ver cómo la competencia les comía terreno, cómo grandes cadenas iban a desembarcar en su mercado, cómo sus ventas decrecían paulatinamente o cómo sus vendedores no vendían lo que debían,… Por ello, empiezan a aparecer nuevas soluciones de marketing, servicios adaptados para el comercio urbano y desconocidos para la mayoría, que les permiten poder seguir siendo competitivos, analizando la situación en la que se encuentran y conociendo sus posibles áreas de mejora.

No hay que olvidar que, al igual que en las grandes compañías, el modelo de negocio del pequeño comercio precisa de una reorientación permanente, enfocándose hacia el cliente, y hacia las nuevas situaciones de mercado. Por ello, yendo de la mano del Marketing, es mucho más fácil para el comercio evolucionar en paralelo a las nuevas tendencias.

Sin embargo, cada vez más, los pequeños empresarios quieren ver que sus comercios se llenan nuevamente de clientes y para ello existe una metodología que te ayudará a posicionar tu comercio en la mente del comprador; potenciando los valores que tienen frente a las grandes superficies: la cercanía, especialización, atención prestada, flexibilidad, capacidad de adaptación,…

 

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